Lyft против Uber: какое приложение Rideshare лучше?

2024 Автор: Cyrus Reynolds | [email protected]. Последнее изменение: 2024-02-09 03:02

Приложения Rideshare стали новым стандартом для путешественников, которые хотят передвигаться на машине, не беря ее напрокат и не пользуясь такси. Совместные поездки изменили то, как мы передвигаемся, и могут помочь вам значительно сэкономить время на дорожных расходах. На рынке райдшеринга доминируют два приложения: Uber и Lyft. Но лучше ли использовать один, чем другой?

Краткая история Lyft и Uber

Идея Uber возникла, когда основатели Трэвис Каланик и Гаррет Кэмп застряли в Париже и не могли вызвать такси. Когда они позвонили в несколько служб такси по городу, у них возникла идея, не было бы проще, если бы они могли заказать поездку со своего телефона? В 2009 году Каланик и Кэмп представили эту идею на улицах Сан-Франциско с UberCab, и 5 июля 2010 года черный городской автомобиль перевез первого пассажира Uber. В октябре 2010 года Uber убрал Cab из своего названия и начал запускать глобальную услугу.

Lyft имеет похожее начало. Программисты Логан Грин и Джон Циммер основали компанию по совместному использованию автомобилей Zimride в 2007 году после того, как устали присоединяться к совместному использованию автомобилей через Craigslist. Грин и Циммер воспользовались новым приложением Facebook Connect, чтобы связать водителей и пассажиров для менее анонимного обслуживания. Zimride связал райдеров, совершающих длительные поездки (например, Лос-Анджелес).из Анхелеса в Санта-Барбару), а в мае 2012 года был запущен Lyft для коротких поездок. После взрыва популярности Zimride сменила название на Lyft, и в мае 2013 года компания полностью переключила свое внимание на короткие поездки.

Lyft по сравнению с базовыми ценами Uber

Поскольку они находятся в прямой конкуренции, нет явных победителей в ценообразовании Lyft и Uber. Если бы Lyft был намного дешевле, чем Uber, Uber разорился бы, и наоборот. Базовые затраты на поездку в обоих случаях составляют примерно 1 доллар США за старт, 2 доллара за милю и 0,25 доллара за минуту. Фактическая цена зависит от доступности, пункта назначения, маршрута и других факторов. Лучший способ сравнить цены - проверить тариф перед бронированием поездки. Откройте оба приложения и выберите пункт назначения, чтобы сравнить тарифы. Это немного утомительно, но сэкономив пару долларов здесь и там, вы сможете сэкономить много денег.

Скачок цен

Поездки наиболее дороги в периоды всплесков или в периоды интенсивного пользовательского трафика. В час пик, непогоду и после крупных мероприятий можно ожидать, что Uber и Lyft значительно повысят цены. Оба приложения сообщают вам, когда цены выросли (известные как Surge Pricing в Uber и Prime Time в Lyft), но у Uber есть больше функций, которые помогут вам рассчитать скачок цен.

Скачки и время интенсивного трафика являются наиболее важными для сравнения тарифов. Uber рассчитывает свои повышенные цены с помощью модели мультипликатора, в то время как Lyft использует формулу, основанную на процентах. Это означает, что цена одной и той же поездки может сильно различаться в каждом приложении. Обычно вы можете уйти свыберите свое любимое приложение для совместного использования для большинства поездок, но всегда проверяйте тарифы для обоих во время интенсивных пробок.

Разные варианты для разных бюджетов

И Uber, и Lyft предлагают различные варианты объединения, чтобы помочь вам сэкономить. При совместном использовании автомобилей вы делите свою поездку с другими пассажирами поблизости по сниженной цене. Варианты совместной поездки обычно занимают больше времени, чем стандартные поездки, но это намного дешевле. Функция совместного использования Uber известна как UberPool, а Lyft предлагает поездки Shared и Shared Saver. Вы можете просмотреть варианты совместного использования автомобилей в обеих службах, прежде чем бронировать поездку. Поездки UberPool предполагают короткую прогулку до удобного для водителя места встречи. Для совместных поездок Saver с Lyft также требуется короткая прогулка, а для совместных поездок - нет.

Совет: Совместная поездка не гарантирует, что ваш водитель подберет кого-то другого, но скидки применяются независимо.

Наличие

У Uber больше водителей в большем количестве городов по всему миру, и он более авторитетен, чем Lyft, хотя Lyft теперь распространился и в большинстве крупных американских городов. Если вы находитесь в крупном (или даже небольшом) американском городе, вам следует ожидать доступности обоих приложений. Большая разница возникает, когда вы выходите из страны. В настоящее время Uber предлагает услуги в 65 странах, в то время как Lyft предлагает услуги только в США и девяти городах Канады.

Служба поддержки клиентов

Если что-то пойдет не так, вам нужен эффективный и полезный сервис, особенно если на кону стоят ваши деньги. Обе компании предлагают информационные услуги по электронной почте, веб-сайту, поддержке в приложении и в экстренных случаях.линия. К сожалению, по мере своего роста обе компании отстают в обслуживании клиентов, но общий рейтинг обслуживания клиентов у Lyft выше. У Uber есть много предопределенных ответов в справочной части их приложения и сайта, но Lyft уделяет больше времени индивидуальным проблемам и дает более прямые ответы.

Чаевые

Приложение Rideshare похоже на такси, где ожидаются чаевые, но нужно ли давать чаевые? И Uber, и Lyft предлагают варианты чаевых в одно касание, чтобы показать признательность водителю, но вы никогда не обязаны давать чаевые. Используйте свое суждение и качество поездки, чтобы определить сумму чаевых; От 10 до 20 процентов для хорошей езды является стандартным. Путешествуя за пределы США, дважды проверьте таможню о чаевых.

Не выбирайте один, попробуйте оба

И Uber, и Lyft могут значительно сэкономить по сравнению с такси, и оба имеют схожие цены. С похожими функциями, опциями и ценами сложно рекомендовать что-то одно, поэтому попробуйте оба. Поэкспериментируйте с обоими приложениями и воспользуйтесь возможностями экономии денег, такими как мгновенное сравнение тарифов, чтобы получить легкие поездки и низкие цены.

Являются ли другие приложения для совместных поездок более экономичными?

Lyft и Uber доминируют на рынке совместных поездок, но они не единственные варианты. Хотя доступность намного меньше, конкуренты, такие как Via и Juno, могут быть более дешевым вариантом. В настоящее время Via предлагает услуги в Вашингтоне, округ Колумбия, Чикаго и Нью-Йорке, а Juno доступна только в Нью-Йорке. Трудно получить точные цифры по тарифам этих небольших компаний, но местные жители предполагают, что они дешевле, чем у двух крупных компаний.