Хогвартс-экспресс: короткая поездка на поезде производит огромное впечатление

2024 Автор: Cyrus Reynolds | [email protected]. Последнее изменение: 2024-02-09 03:36

Открытие Хогвартс-экспресса 8 июля 2014 года стало поворотным моментом для тематических парков Флориды.

Это было также торжественное открытие Косой аллеи, второй тематической земли Гарри Поттера в Юниверсал Орландо. Как и ожидалось, эта земля принесла курорту огромные толпы и дополнительный доход. Но Хогвартс-экспресс, возможно, оказал еще большее влияние на посещаемость, доходы и относительное распределение посетителей по паркам Флориды. Это часть умного плана Universal по агрессивному расширению и захвату доли рынка. Поездка на поезде - это особенно смелая составляющая расширения и преобразования курорта.

Поттеромания началась в 2010 году, когда Universal Orlando представила «Волшебный мир Гарри Поттера» на «Острова приключений». Хотя территория была открыта только около полугода, посещаемость курорта увеличилась на 30%. В 2011 году, в первый полный год открытия Волшебного мира, «Острова приключений» пережили еще один всплеск роста на 29%. Он переместился с 16-го места среди самых посещаемых парков мира в 2009 году на 10-е место в глобальном обратном отсчете в 2011 году. Очевидно, что фанаты были в восторге от Гарри.

Волшебный мир Гарри Поттера - Косой переулок также катапультировал UniversalStudios Florida, родственный парк, в котором расположена расширенная территория, достигла нового максимума посещаемости. В 2014 году количество посетителей увеличилось на 17%, что поставило его на один уровень с «Острова приключений» и подняло его на несколько позиций в мировом чарте.

Хогвартс-экспресс – двигатель успеха

Хорошо, вы, наверное, думаете, что новая земля Поттера привела в парк кучу новых посетителей. Они смотрели на огнедышащего дракона, сидящего на вершине банка Гринготтс, и восхищались аттракционом «Побег из Гринготтса», расположенным внутри банка. Какое отношение имеет поездка на поезде?

Как свидетельствует наш обзор Хогвартс-Экспресса, это прекрасный аттракцион. Но это также представляет собой блестящий стратегический ход. Вот где в игру вступают если не храбрость, то деловая смекалка Universal.

Universal Orlando имеет две земли Поттера, расположенные между двумя тематическими парками. Первоначальная область под названием «Волшебный мир Гарри Поттера - Хогсмид» демонстрирует шотландскую деревню, в которой находится школа Хогвартс. Земля Косого переулка изображает лондонскую сторону мифологического пейзажа Роулинг. И так же, как в книгах и фильмах, два места связаны Хогвартс-экспрессом.

Вместо того, чтобы просто перевозить гостей между двумя точками (например, монорельсы в Диснейленде и Диснейуорлде), поезд сам по себе представляет собой весьма тематический аттракцион. Независимо от того, происходят ли они из Universal Studios Florida или Islands of Adventure, гости хотят сесть на поезд, чтобы получить полное, бесшовное впечатление о Поттере. Но вот в чем дело:Покататься на аттракционе может не каждый посетитель парка.

Чтобы пройти мимо кондукторов на любом вокзале, посетители должны показать, что у них есть билет на два парка. Ведь в обе стороны они едут в отдельно охраняемый парк. Стандартный билет в парк «Юниверсал Студиос Флорида» включает вход в Косой переулок и лондонскую часть «Волшебного мира» (а билет в «Острова приключений» в один парк дает доступ в Хогсмид). Платформа 9¾ и Хогвартс-Экспресс ждут.

Гости, пытающиеся сесть на поезд с билетами в один парк, направляются в близлежащие удобные билетные кассы, где они могут раскошелиться на дополнительные 55 долларов на человека, чтобы обновить свои билеты до билетов в два парка. Это дополнительные 55 долларов, независимо от того, сколько дней приема они уже заплатили за свои базовые билеты. Двухдневный пропуск в один парк дает право посещения любого из парков на два дня, но гости не могут путешествовать между парками и обратно, а также не могут сесть на Хогвартс-Экспресс. Поезд вызвал много продаж билетов на повышение класса обслуживания.

Как приручить дракона и ваши клиенты

Необходимость повышения класса проездных может вызвать некоторую путаницу на месте и, возможно, небольшое раздражение у некоторых гостей, которые прибывают, не зная, какие билеты им нужны для поездки на поезде. Но большинство посетителей планируют свои посещения заранее (что рекомендуется для любой экскурсии по парку) и знают о необходимости проездных билетов. Как только они осознают, что им нужны билеты в два парка, и платят за них, большинствохотите максимизировать ценность и исследовать оба парка. И как только они понимают, что помимо Поттера есть еще много интересного для изучения, в том числе отличные достопримечательности, такие как «Гадкий я: Разгром миньонов» и «Месть мумии», они решают остаться дольше, чем на один день. (Отверженные поклонники, а их легионы, запросто могут провести больше дня, наслаждаясь двумя землями Поттера в одиночестве.)

Провести на курорте больше одного дня - это что-то вроде Святого Грааля для Universal. Когда Universal Studios Florida впервые открылась в 1990 году, типичный отдыхающий из Центральной Флориды выкроил один день, чтобы вырваться из мира Диснея и посетить единственный парк. Когда в 1999 году открылся второй парк «Острова приключений» вместе с развлекательным и ресторанным районом CityWalk и отелем Portofino Bay на территории отеля, расчет того, сколько дней можно провести в Universal, немного изменился. Когда открылся оригинальный Волшебный мир, он изменился еще больше.

Теперь двухдневные посещения (и выше; Universal также продает до пяти дней) стали гораздо более распространенными. Многодневные визиты побуждают больше гостей остановиться в (замечательных) отелях курорта и приносят больше доходов в его заведениях CityWalk. И рост посещаемости был в значительной степени вызван Хогвартс-Экспрессом.

Речь идет не только о более высокой посещаемости. Речь идет о том, сколько денег выкашливают эти дополнительные гости. Помимо проживания в гостиницах и доходов от ресторанов, Universal нашла способы выжать много других долларов из своих посетителей и увеличить расходы на душу населения до завидного уровня. Невероятно популярное (и вызывающее сильное привыкание) сливочное пиво стоит колоссальные деньги, особенно если его заказывать в сувенирных кружках. Наряду с Wizarding Worlds Universal представила интерактивные палочки. Как только дети видят, как другие гости размахивают палочками и устраивают забавные вещи в парках, они пристают к своим родителям, чтобы те купили палочки по крутой цене 52 доллара за штуку. Непомерно дорогие мантии Хогвартса, пиво Дафф в стране Спрингфилд Симпсонов, шоколадные лягушки: эти и другие дорогостоящие искушения изобилуют в двух парках, и гости постоянно тянутся к своим кошелькам.

Общий пирог посещаемости в районе Орландо может расти, но есть только так много кусочков - так много дней и так много дискреционного дохода - чтобы обойти. Компания Universal умело использовала столь желанную поездку на поезде, чтобы доставить посетителей на свой курорт.