Обработка задержек и отмен рейсов

2024 Автор: Cyrus Reynolds | [email protected]. Последнее изменение: 2024-02-09 03:22

Скорее всего, если вы регулярно путешествуете, и даже если это не так, рано или поздно вы столкнетесь с задержкой рейса. Эти задержки вызваны такими вещами, как погода, проблемы с управлением воздушным движением, механика, проблемы с экипажем, задержка самолета и безопасность в аэропорту, и это лишь некоторые из них. У Департамента транспорта (DOT) есть веб-сайт с большим FAQ о задержках и отменах. Но ниже приведены 12 вещей, которые вы можете сделать, чтобы свести к минимуму последствия задержек и отмен.

Храните информацию о поездках в одном месте

Быстрая доступность информации о поездке может иметь решающее значение при решении проблемы с задержкой или отменой рейса. Используйте бесплатное приложение, такое как TripIt, чтобы делать такие вещи, как сохранение электронных писем с подтверждением рейса и создание основного маршрута. Профессиональная версия позволяет получать оповещения о рейсах в режиме реального времени, находить альтернативные рейсы и делиться планами поездок.

Используйте свой телефон

В случае задержки или отмены рейса вы не хотите стоять в длинной очереди с другими, кто застрял. Так что добавьте в закладки список телефонных номеров авиакомпаний, составленный экспертом по путешествиям Джонни Джетом, чтобы избежать перепланировок.

Знай свои права пассажиров

У большинства авиакомпаний есть то, чтоназывается договором перевозки, в котором излагаются права пассажиров в случае задержек и отмен рейсов. Ознакомьтесь с удобным списком, составленным Airfarewatchdog, со ссылками на контракты с крупными американскими и международными перевозчиками. И нажмите здесь, чтобы узнать, какие действия авиакомпаний вызывают недовольство путешественников.

Скачать приложение NextFlight

Иногда при задержке или отмене нужно брать дело в свои руки. Для тех, у кого есть iPhone или телефоны Android, заплатите 2,99 доллара и загрузите это приложение. Вы вводите нужные пары городов, добавляете дату, и вам выдается список доступных беспосадочных и стыковочных рейсов. Используйте эту информацию, когда ведете переговоры с авиакомпанией, пытающейся переоборудовать вас.

Подпишитесь на уведомления о статусе рейса авиакомпании

Большинство авиакомпаний позволяют пассажирам подписаться на уведомления по номерам рейсов. Сделав это, вы всегда будете знать, где находится ваш рейс. И в качестве бонуса авиакомпании будут проявлять инициативу, пока вы ждете, чтобы помочь вам разместиться.

Посмотрите на номера причин задержки

Ежемесячный отчет DOT о пассажирах, совершающих авиаперевозки, включает сводку причин задержек, о которых сообщил каждый перевозчик за последний месяц.

Просмотреть статистику своевременности рейсов и причины задержек

Бюро транспортной статистики Министерства транспорта (BTS) ежемесячно отслеживает эти данные и разбивает их по авиакомпаниям, аэропортам и причинам,задержка.

Используйте Intellicast для проверки задержек и отмен

Intellicast помогает путешественникам отслеживать задержки в аэропорту и информацию о погоде, нажимая точки на карте, нажимая на название аэропорта или используя инструмент поиска аэропорта.

Перейдите на веб-сайты авиакомпаний для получения информации о погоде

Если авиакомпании узнают о серьезном погодном явлении, таком как ураган или снежная буря, они разместят эту информацию на своем веб-сайте.

Зарегистрируйтесь на FlightView

Я разместил здесь пост об этой компании, занимающейся авиационными данными. Одна из многих вещей, которые он делает, - это уведомления о рейсах, и у него даже есть возможность рассказать вам, что происходит с вашим прибывающим рейсом.

Напрямую к источнику: FAA

Федеральное авиационное управление предлагает путешественникам информацию о задержке рейса непосредственно со своего веб-сайта Центра управления системой управления воздушным движением. На веб-сайте есть карта Соединенных Штатов, на которой отмечен главный аэропорт страны. Вы можете посмотреть на эту карту и увидеть задержки по цветовому коду или выполнить поиск по региону, аэропорту или крупному аэропорту.

Используйте свой элитный статус в авиакомпании

В настоящее время у меня есть статус A+ Rapid Rewards в Southwest Airlines. Одним из многих преимуществ является специальный номер телефона, по которому я могу позвонить, если возникнут какие-либо проблемы с рейсом. И поскольку у меня есть этот статус, нравится мне это или нет, авиакомпания будет более охотно принимать меня из-за денег, которые я трачу на них.