Как избежать потери багажа и что с этим делать

2024 Автор: Cyrus Reynolds | [email protected]. Последнее изменение: 2024-02-09 03:15

Потерянный багаж случается, и это отстой, но это не обязательно должно быть концом света. Давайте сначала рассмотрим несколько советов, как не допустить, чтобы ваши сумки путешествовали без вас; внизу страницы мы поговорим о том, что делать, если авиакомпания потеряла багаж (у вас меньше шансов потерять багаж в поездах, автобусах или такси, но такое тоже случается).

Носите эти своенравные сумки

Лучший способ избежать потери багажа - взять его с собой, но это не обязательно удобно, если вы собираетесь в длительную поездку или хотите взять с собой большие жидкости. Авиакомпании обычно разрешают вам брать с собой две сумки: одну для дневного рюкзака и другую, которую авиакомпания определяет как сумочку, большую сумку или что-то в этом роде. Я могу упаковать вещи для месячного путешествия в моем расширяемом рюкзаке, при условии, что я буду осторожен с жидкостями и гелями.

Перед полетом ознакомьтесь с правилами авиакомпании и не сдавайте багаж, если в этом нет необходимости.

Маркируйте свой багаж снаружи

Прежде чем проверить сумку, промаркируйте ее внутри и снаружи. Маркировка сумок лишь немного помогает тем, кто ищет ваш потерянный багаж, но очень помогает, когда вам нужно забрать их. Используйте внешний держатель бирки, если он был в сумке и используйте одну из бирок, которые вы найдете на стойках регистрации авиакомпании; свяжи этоэластичная тесьма бирки вокруг ручки сумки.

Сохраняйте квитанции, полученные при регистрации, так как они понадобятся вам, если ваша сумка пропадет.

Маркируйте свой багаж внутри тоже

Клейкой лентой я приклеиваю карточку с моим именем и адресом к внутренней крышке рюкзака и оставляю копию своего маршрута и билетов внутри на видном месте в надежде, что кто-то может прочитать ее, если попытается объединить меня с моя сумка. К своему маршруту путешествия я прикрепляю лист с моим номером мобильного телефона и моим домашним телефоном и пишу на нем «номер телефона» на соответствующих языках. Если вашу сумку обнаружат, гораздо более вероятно, что она вернется к вам домой, если в ней есть ваши данные.

Цветная бирка на сумке

Возьмите небольшой рулон яркой ленты и обмотайте ею что-нибудь на сумке, например, ремень рюкзака или ручку. После этого вы сможете найти свою сумку в куче похожих сумок или в чужой руке. Вы также сможете указать его в качестве опознавательного знака, если вам нужно сообщить о нем как о потерянном багаже. Если ваш рюкзак простой, черный, обычный для путешественников, и не имеет этикеток снаружи, авиакомпании будет намного сложнее отследить его.

Сохраняйте ленту во время путешествия, чтобы маркировать всевозможные вещи, например, еду в кухонном холодильнике общежития. Яркая обзорная лента (строительный магазин), хотя и не такая липкая, работает как метка.

Картинка стоит тысячи описаний

Сфотографируйте свою сумку, желательно с цветной биркой, и сохраните ее в камере телефона или в цифровой камере. Распечатайи держите его вместе с паспортом в ручной клади или держателе паспорта. Если вам нужно сообщить о пропаже сумки, у вас есть простой способ (ваш телефон), чтобы показать людям, потерявшим багаж, как выглядит ваша сумка. Если он у вас есть на телефоне и у вас есть печатная копия, вы можете оставить копию на стойке регистрации багажа, если вам нужно покинуть аэропорт без сумки.

Оторвите старые теги

Перед регистрацией своего багажа сорвите все старые багажные бирки, которые могла прикрепить к вашим сумкам другая авиакомпания – большие бирки с информацией о рейсе, обмотанные вокруг ручки. (Я также полагаю, что если грузчикам не придется отрывать багажные бирки с моего рюкзака от последнего рейса, это позволит буквально сократить время обработки моей сумки, что уменьшит вероятность повреждения.) Я также заменил эластичную бирку на бирку моего текущая авиакомпания.

Заблокировать

Чем сложнее попасть в сумку, тем меньше шансов, что это произойдет, поэтому я запираю свой рюкзак на замки, одобренные TSA. Если кто-то действительно хочет украсть чемодан в аэропорту, он может перейти к более легкой цели, если мой будет заперт. Во время путешествий я использую замки, одобренные TSA, одновременно.

Ждите свои сумки

После приземления вашего рейса как можно быстрее доберитесь до зоны аэропорта, где будет выгружаться ваш багаж. Если вы идете на выдачу багажа, вы придете задолго до багажа; ищите номер вашего рейса над большими овальными каруселями - сумки этого рейса будут сбрасываться по желобу на эту карусель. Следите за своим цветным ярлыком, если вы решили его прикрепить. Если сумки выгружаются нагудрон из маленького самолета, следите за своим, пока он не окажется у вас в руке (возможно, вы сможете подойти и схватить его).

Что делать с потерянным багажом?

Если ваша сумка не появляется на багажной карусели, немедленно найдите ближайшую багажную кассу или окошко авиакомпании (это могут быть люди, занимающиеся поиском потерянного багажа) и сразу же сообщите об этом там (офис рядом -- это, вероятно, не на другом уровне). Не паникуйте - ваша сумка может просто задержаться и прибыть другим рейсом. Отдайте кассиру багажные квитанции и ждите дальнейших указаний.

Что произойдет, если я сообщу о потерянном багаже?

Клерк у окна выдачи багажа сначала отследит вашу сумку на компьютере, используя ваши заглушки. Если сумка находится не на другом рейсе, клерк начнет звонить, чтобы отследить ее, или пошлет на ее поиски багажных агентов, работающих на авиакомпанию. Опишите свои вещи и сфотографируйте свой багаж прямо сейчас. Используйте это время, чтобы составить маршрут, так как слушать этот процесс поиска может быть дико неприятно.

Клерк затем попросит вас заполнить форму заявки с соответствующей личной информацией (используйте свой маршрут) и описанием багажа. Обеспечьте способ быть доступным (например, работающий телефон) в течение следующих нескольких дней. Дайте служащему фотографию вашей сумки и сохраните копию формы. Всегда полезно сфотографировать свой багаж перед полетом, чтобы вы могли показать им, как он выглядел, если вдруг он пропал.

Вам сообщат, что авиакомпания будет искать ваш багаж и вернет его вам, если он будет найден. Да, зловещийслова. Теперь можно с уверенностью предположить, что это может быть официально утерянный багаж, если только служащий не отследит, что его доставили на карусель - в этом случае он может быть украден, и теперь вам нужно будет связаться с полицией.

Что сделает авиакомпания, если ваш багаж пропал

Если авиакомпания найдет вашу сумку, она доставит ее вам. Если нет, то авиакомпания попытается заменить потерянный багаж самым близким из возможных (по моему печальному личному опыту, это не очень хорошо сработало).

Вы имеете право на компенсацию за содержание - зависит от авиакомпании, но размер лимита политики ограничен; вы можете получить не то, что хотели. Узнайте, будут ли вам возмещены расходы, если вы купите замену предметам из вашего утерянного багажа сейчас (во время путешествия), например, одежду и зубную пасту..

Сохраняйте форму заявки для проверки прогресса.

Вот почему вы должны оформить туристическую страховку

Я глубоко убежден, что если вы не можете позволить себе туристическую страховку, вы не можете позволить себе путешествовать. И хотя я получаю его в первую очередь за медицинскую страховку, пока нахожусь за границей, туристическая страховка также поможет вам, если ваша авиакомпания потеряет свой багаж.

Как только ваш багаж будет объявлен утерянным, вам следует позвонить в свою страховую компанию и спросить совета, что делать дальше. Они могут попросить вас подождать, чтобы узнать, заберет ли багаж авиакомпания, или они могут возместить вам любые экстренные покупки, которые вам нужно сделать во время ожидания, такие как туалетные принадлежности и одежда. А если ваша авиакомпания откажется компенсировать вам потерю багажа? Ваша туристическая страховкапочти наверняка будет.