Тренды миллениалов и поколения Z, которые могут навсегда повлиять на путешествия

2024 Автор: Cyrus Reynolds | [email protected]. Последнее изменение: 2024-02-09 02:38

Сорок. Это процент миллениалов и поколения Z, которые были бы готовы отказаться от своих телефонов и технологий на неделю, чтобы безопасно путешествовать во время COVID-19.

Хотя эта цифра может показаться высокой для поколений, которые воспринимаются как сверхсвязанные и используют свой телефон как придаток, эти данные не удивительны.

«Отмечается постоянный сдвиг путешественников, которые заинтересованы в отключении от сети как в средстве воссоединения с друзьями и местами, которые они посещают, и действительно чувствуют себя обновленными и обновленными после отпуска», - сказала Мелисса ДаСильва, президент Contiki USA, компания, организующая групповые туры для людей от 18 до 35 лет.

В рамках исследования компании «Голос поколения», в ходе которого 1200 молодых людей опросили, что они думают о путешествиях, Contiki обнаружила, что 71% считают вакцинацию от COVID-19 «простой задачей», пока поскольку это означает, что они могут успеть на рейс или использовать свой паспорт как можно скорее. И более половины отправились бы в путь сразу, даже если бы это означало, что им придется платить по счетам за карантин от семьи или соседей по комнате, когда они благополучно вернутся.

Необходимость путешествовать не должна быть неожиданностью для любого человека любого возраста. Тем не менее, особенно для представителей поколения Z и миллениалов, которые не смогли отпраздновать важные события, дни рождения или год перерыва.эффект чувствуется. Многие считают, что это изменит будущее путешествий и оживит туристическую индустрию, которая потеряла миллиарды долларов.

Конечно, у тех, кто возвращается в путешествие, могут быть более высокие стандарты, чем раньше. Обычный путешественник, заботящийся о своем бюджете, больше не хочет просто выгодной сделки, но и гибкой возможности отменить планы поездок без ущерба для своего кошелька. Бесплатная отмена и гибкое бронирование возглавили списки поощрений для путешествий с 86 и 74 процентами соответственно. И Hyatt, и Marriott ввели расширенные правила отмены бронирования в связи с COVID-19, которые позволяют бесплатно отменять выбранные даты не позднее, чем за 24 часа до прибытия.

«Путешественники, бронирующие билеты в Contiki, ищут гибкие варианты бронирования превыше всех других водителей, даже более важных, чем скидки», - сказал ДаСильва.

Брайан Оливер, 35 лет, который отважился посетить такие места, как Гана и Пуэрто-Рико во время пандемии, является одним из тех путешественников, которые ожидают постоянной гибкости. «Я определенно с большей вероятностью буду бронировать только те объекты, которые можно легко отменить».

“Несмотря на то, что иметь кредит – это здорово, большинство людей хотели бы получить кэшбэк или вернуть сумму на свою кредитную карту. Я всегда читал мелкий шрифт при бронировании недвижимости, но теперь я определенно уделяю ему больше внимания», - сказал Оливер, управляющий веб-сайтом Beyond Bmore.

Тара Каппель, основательница FTLO Travel и Sojrn, зарубежного исследования для работающих профессионалов, заметила, что все больше отелей предлагают отмену в последнюю минуту, но при этом уделяют повышенное вниманиепо привлечению молодых удаленных работников.

«Они предлагают огромные скидки при длительном проживании и превращают вестибюли и конференц-залы в коворкинг», - сказал Каппел.

Одним из лидеров этого был Hyatt. В дополнение к своему пакету Great Relocate, который позволяет оставаться на срок не менее 29 ночей, компания расширила программу Work from Hyatt пакетом Office for the Day. Бронирование можно сделать до 31 мая в 400 отелях Hyatt и включить доступ в гостевую комнату с рабочим местом с 7:00 до 19:00. Тариф, который начинается всего с 65 долларов США, также включает в себя «предложения о благополучии», такие как медитация в свободном пространстве и занятия осознанностью, не выходя из комфортной и безопасной комнаты.

«Постоянно прислушиваясь к нашим участникам и гостям, мы понимаем, что для них важнее всего; сейчас они уделяют благополучию больше, чем когда-либо, и хотят большей гибкости и новых творческих способов избежать эмоционального выгорания», - говорится в заявлении старшего вице-президента Hyatt Асада Ахмеда.

Этот аспект благополучия является еще одной расцветающей тенденцией. Каппель считает, что молодое поколение лидирует, особенно когда речь идет о ретритах в зоне без телефона.

«Молодые люди жаждут передышки от постоянного подключения к сети, потому что мы понимаем, что это лишает нас нашего внимания и способности присутствовать», - сказал Каппел. «Я не удивлюсь, если мы начнем видеть, как люди начинают более сознательно относиться к дням или неделям без технологий как к форме заботы о себе».

Амангири в штате Юта недавно провел ретрит по восстановительному сну, и объекты недвижимости, расположенные по всему миру,с Бали в Доминиканскую Республику, а также услуги велнес-консьержей. А горячие источники Лазурной Пальмы, которые должны открыться этой весной, планируют предложить более двух десятков спа-процедур, а также недельные ретриты по очищению и приготовлению сока.

Cappel «без сомнения, миллениалы станут той когортой, которая вернет путешествия в значительной степени», и Оливер, который говорит, что путешествия сильно повлияли на его решение получить вакцину от COVID-19, считает, что «не будет будущее путешествий без миллениалов и представителей поколения Z».

Однако некоторые видят будущее путешествий более разнообразным. Николь Сандерленд из Bucket List Lists считает, что люди всех возрастов вносят свой вклад в бум путешествий после пандемии или, по крайней мере, могут извлечь выгоду из политики, ориентированной на потребителя, и более низких ставок. Сандерленд, который наслаждался местным отдыхом и поездками на Барбадос и Мексику во время пандемии, заметил одну заметную тенденцию: пожилые путешественники.

«Они путешествуют и живут своей лучшей пенсионной жизнью прямо сейчас, пользуясь преимуществами почти пустых курортов», - сказала она. «Одна вещь, которую я постоянно вижу, это то, что люди всех возрастов, полов и рас путешествуют. Лично я не думаю, что какая-либо группа людей лидирует в путешествиях или изменит их».

Будь то миллениалы, поколение Z или команда X, ведущие путь к столь необходимому возрождению путешествий, ясно, что постпандемический мир будет выглядеть по-другому и, скорее всего, предложит столь необходимые приключения и гибкость.