Страхование путешествий AIG: полное руководство

2024 Автор: Cyrus Reynolds | [email protected]. Последнее изменение: 2024-02-09 02:31

На протяжении десятилетий компания AIG Travel, входящая в состав American International Group, Inc., предоставляла многим путешественникам варианты страхования путешествий. Продаваемая под маркой Travel Guard, компания предлагает решения по страхованию путешествий и связанные с поездками услуги, включая медицинские услуги и услуги безопасности, предназначенные как для отдыхающих, так и для деловых путешественников по всему миру.

Если вы приобрели план страхования путешествий в прошлом, он мог быть предоставлен AIG Travel без вашего ведома: компания также создает индивидуальные полисы для нескольких небольших страховых брокеров, авиакомпаний и даже туристических групп. Является ли AIG Travel подходящей компанией для вашей поездки?

Об AIG Travel

AIG Travel является членом American International Group, Inc., глобальной страховой компании, которая предоставляет все, начиная от страхования имущества от несчастных случаев, страхования жизни, пенсионных продуктов и других финансовых услуг. Travel Guard - это маркетинговое название, которое AIG Travel использует для рекламы своего портфолио продуктов.

Сегодня штаб-квартира компании находится в Стивенс-Пойнте, штат Висконсин, и обслуживает путешественников в 80 странах и юрисдикциях через восемь глобальных сервисных центров в ключевых регионах, включая Хьюстон, штат Техас; Стивенс-Пойнт, Висконсин; Куала Лумпур, Малайзия; МексикаГород, Мексика; София, Болгария; Окинава, Япония; Шорхэм, Англия; и Гуанчжоу, Китай.

Как оценивается AIG Travel Rating?

Страховые полисы AIG застрахованы компанией National Union Fire Insurance Company из Питтсбурга, штат Пенсильвания, еще одной дочерней компанией AIG. По состоянию на июнь 2018 г. автор политики имеет степень A. M. Лучший рейтинг A, помещающий их в кредитную категорию «Отлично» со стабильным прогнозом.

Что касается обслуживания клиентов, AIG Travel имеет высокие оценки на трех основных интернет-площадках страхования путешествий. AIG Travel получила более 400 отзывов и получила пятизвездочный рейтинг от TravelInsurance.com с 98-процентной рекомендацией. Клиенты InsureMyTrip.com ставят компании 4,56 звезды (из пяти). Хотя Squaremouth.com больше не предлагает полисы AIG Travel, предыдущие клиенты дали компании 4,46 звезды (из пяти) с менее чем одним процентом отрицательных отзывов.

Какую туристическую страховку предлагает AIG Travel?

AIG Travel предлагает потребителям четыре плана в зависимости от их потребностей и планов поездок: Basic, Silver, Gold и Platinum. Хотя базовый план недоступен напрямую через AIG Travel, его можно приобрести на таких торговых площадках, как TravelInsurance.com. Все планы страхования путешествий включают медицинскую помощь в поездках, помощь в поездках по всему миру, экстренную помощь LiveTravel® и помощь в обеспечении личной безопасности, но вступают в силу только в том случае, если путешественники находятся не менее чем в 100 милях от дома.

Обратите внимание: все таблицы льгот могут быть изменены. Для получения самой последней информации о страховом покрытии обращайтесь в AIG Travel.

• ПутешествияGuard Basic: Travel Guard Basic - это самый низкий уровень покрытия, доступный через AIG Travel Guard, с минимальными преимуществами в отношении отмены, прерывания или задержки поездки. Базовый план предлагает 100-процентное покрытие событий отмены или прерывания поездки (до 100 000 долларов США), но имеет очень низкий потолок покрытия для стоимости авиабилетов в оба конца из-за прерывания поездки (максимум 500 долларов США), задержки поездки (максимум 100 долларов США в день, до до 500 долларов США), потеря багажа (500 долларов США до франшизы в размере 50 долларов США) и задержка багажа (максимум 100 долларов США). Базовый план включает в себя дополнительную политику повреждения арендованного автомобиля за дополнительную плату, но не включает варианты отказа от ранее существовавшего заболевания или случайной смерти и расчленения. Ознакомиться со списком льгот можно здесь.

• Travel Guard Silver: Travel Guard Silver - это самый низкий уровень покрытия, доступный непосредственно через AIG Travel Guard. Travel Guard Silver, описываемый как «разумное покрытие, которое поможет вам не беспокоиться о бюджете», предлагает более щедрые льготы в случае задержки и потери багажа (750 долларов США; 50 долларов США с франшизой) и медицинские расходы в результате несчастного случая (15 000 долларов США; 50 долларов США с франшизой). Этот план также предлагает дополнительное покрытие для ранее существовавших отказов от медицинских условий, отмены или прерывания поездки из-за финансового дефолта и дополнительного покрытия рейсов. Как правило, путешественники, решившие приобрести Travel Guard Silver по сравнению с базовым Travel Guard, могут заплатить примерно на 2,5% больше. Ознакомиться со списком льгот можно здесь.

• Travel Guard Gold: Самый популярный план, предлагаемый AIG Travel Guard, TravelGuard Gold уравновешивает расходы на страхование с преимуществами. План Gold предлагает больше денег за прерывание поездки (150 процентов, максимум до 150 000 долларов США), оплату авиабилетов в оба конца из-за прерывания поездки (больше 750 долларов или 150 процентов от стоимости поездки) и покрытие задержки поездки (максимум 150 долларов в день, всего до 750 долларов). Этот план также предоставляет несколько дополнительных преимуществ, в том числе потерю багажа и проездных документов (до 1000 долларов США), задержку багажа (300 долларов США) и страховку от пропущенной пересадки (до 250 долларов США). При покупке в течение 15 дней с момента первоначального оплаты поездки, путешественники также могут быть застрахованы в случае отказа от ранее существовавших условий, отмены или прерывания поездки из-за финансового неплатежа и основного покрытия медицинских расходов в результате несчастного случая. Дополнительные уровни покрытия включают страхование отмены по любой причине (до 50 процентов застрахованных расходов на поездку), страхование от столкновений при аренде автомобиля и повышение уровня покрытия медицинских расходов и покрытие экстренной эвакуации. До любого дополнительного покрытия будьте готовы заплатить на 20% больше за Travel Guard Gold по сравнению с Travel Guard Silver. Ознакомиться со списком льгот можно здесь.

• Travel Guard Platinum: Travel Guard Platinum - это самый высокий уровень покрытия, предлагаемый AIG Travel Guard, с самыми большими уровнями льгот. В дополнение к льготам в связи с отменой или прерыванием поездки путешественники могут получить до 1000 долларов США за обратный авиаперелет из-за прерывания поездки, льготы за задержку рейса в размере до 200 долларов США в день (максимум 1000 долларов США) и до 500 долларов США в качестве компенсации за пропущенную стыковку..

  Как и Travel Guard Gold, путешественники, приобретающие полис в течение 15 дней после ихпервоначальный платеж за поездку может также включать освобождение от ранее существовавшего заболевания по состоянию здоровья, покрытие отмены или прерывания поездки из-за финансового неплатежа, покрытие медицинских расходов в связи с первичным несчастным случаем и основное покрытие багажа и личных вещей. Необязательные дополнения полиса включают Отмену по любой причине (до 50 процентов от застрахованных расходов на поездку), покрытие ДТП при аренде автомобиля и повышение уровня медицинского обслуживания. также самый дорогой: путешественники должны быть готовы платить на 50-60 процентов больше, чем Travel Guard Gold, прежде чем любое дополнительное покрытие. Ознакомиться со списком льгот можно здесь.

Что не покрывает AIG Travel?

Несмотря на то, что AIG Travel предлагает планы для решения многих распространенных проблем, связанных с поездками, они не обязательно охватывают все. Исключенные ситуации включают:

• Травмы, нанесенные самому себе: Если вы находитесь в кризисной ситуации во время путешествия, есть способы получить помощь в любой точке мира. Обратите внимание, что услуги по охране психического здоровья могут не покрываться вашим планом страхования путешествий.
• Беременность или роды: Во многих случаях беременность или роды не покрываются планами AIG Travel.
• Опасные виды деятельности: Планируете заниматься альпинизмом, автогонками или участвовать в спортивных соревнованиях профессионального уровня? Все эти ситуации не покрываются планами AIG Travel.
• Утеря багажа в связи с предметами, изъятыми властями или таможенниками: Прежде чем вернуться домой, обязательно уясните, что может (или не может) произойтибыть разрешено в вашей стране. Если вы считаете, что ваши вещи были украдены сотрудниками таможни или Управления транспортной безопасности, существует отдельный протокол для сообщения об этих потерях.
• Утеря багажа очков, солнцезащитных очков или слуховых аппаратов: AIG Travel не покрывает потерю или замену очков, отпускаемых по рецепту.

Это всего лишь сокращенный список ситуаций, которые могут не покрываться планами страхования поездок AIG Travel. Полный список см. в таблице преимуществ каждого плана, ссылки на которые приведены выше.

Как подать претензию в AIG Travel?

Путешественники, которые приобрели план AIG Travel в Соединенных Штатах, могут подавать заявки онлайн. После создания учетной записи в Интернете путешественники могут подавать претензии в наиболее распространенных ситуациях, включая отмену поездки, потерю багажа и задержку поездки. Страхователи также могут найти требования к документации в Интернете, а также получать обновления в Интернете. Те, у кого есть вопросы об их политике или претензиях, могут позвонить в AIG Travel напрямую по телефону +1-866-478-8222.

Интернет-инструмент подачи заявлений доступен только для американских путешественников, которые приобрели свои планы страхования путешествий в Соединенных Штатах. Все остальные путешественники должны связаться с AIG Travel напрямую по предоставленному номеру телефона, чтобы начать процесс подачи заявления.

Для кого лучше всего подходит AIG Travel?

На базовом и серебряном уровнях AIG Travel представляет собой план страхования путешествий очень базового уровня, который может охватывать тех, кто еще не имеет покрытия поездки с помощью кредитной карты или иным образом не имеет доступа к поездке.страховой план. Прежде чем рассматривать какой-либо из этих планов AIG Travel, обязательно убедитесь, что у вас еще нет покрытия с помощью кредитной карты, используемой для оплаты вашей поездки.

Если вы планируете крупную международную поездку или собираетесь в большое путешествие на борту круизной линии, AIG Travel Gold и Platinum могут предложить лучшее покрытие, чем кредитная карта. Благодаря большим уровням пособий и покрытию, уже заложенному для ранее существовавших условий, при покупке в течение первых 15 дней после первоначального платежа за поездку, Gold и Platinum могут быть лучшим выбором для тех, кто тратит деньги на большой отпуск и хочет быть уверенным. их поездка проходит гладко.