Страхование путешествий: полное руководство

2024 Автор: Cyrus Reynolds | [email protected]. Последнее изменение: 2024-02-09 03:09

Несмотря на то, что Travelex Insurance Services больше не связана напрямую с одноименной компанией, она по-прежнему остается одной из самых популярных компаний по страхованию путешествий в отрасли. Предлагая четыре основных продукта, Travelex специализируется на недорогом покрытии для тех, кто путешествует в отпуск, в основном на самолетах.

Страховые услуги Travelex находятся на вашем радаре? Если да, то являются ли они правильным выбором для ваших потребностей в страховании путешествий? Мы провели исследование и разобрали покрытие, чтобы вы могли сделать правильный выбор для своего следующего международного приключения.

О страховых услугах Travelex

Travelex Insurance Services изначально была основана как подразделение по страхованию путешествий компаний Mutual of Omaha, и до сих пор имеет штаб-квартиру в Омахе, штат Небраска. В 1996 году британская компания Travelex Group приобрела страховую компанию, переименовав компанию под тем же названием, что и их служба обмена валюты. Эти отношения продлились всего 20 лет, когда Travelex Insurance Services была продана австралийской группе Cover-More, крупнейшей в стране компании, специализирующейся на страховании путешествий, медицинской помощи и помощи работодателям.

Несмотря на то, что Cover-More Group является австралийской компанией и торгуется на австралийскойФондовая биржа, Travelex Insurance Services предоставляет продукты страхования путешествий путешественникам по всему миру. Компания специализируется на комплексных планах страхования путешествий, а также на планах, разработанных специально для рейсов.

Как оцениваются страховые услуги Travelex?

Хотя Travelex Insurance Services когда-то была частью Mutual of Omaha, ни их первоначальная материнская компания, ни их нынешняя материнская компания не гарантируют их страховые полисы. Скорее, полисы гарантирует специальная страховая компания Berkshire Hathaway, ранее известная как страховая компания Stonewall. ЯВЛЯЮСЬ. Best Rating Services дает Berkshire Hathaway Speci alty Insurance Company наивысший рейтинг A++ Superior со стабильным прогнозом на будущее.

Хотя Berkshire Hathaway гарантирует четыре основных продукта Travelex Insurance Services, не следует путать это с Berkshire Hathaway Trip Protection. Эти два продукта полностью отделены друг от друга, с разными страховыми выплатами, уровнями покрытия и условиями страхования.

За качество обслуживания клиентов компания Travelex Insurance Services получила высокие оценки как от некоммерческой организации Consumer Affairs, так и от сайта Squaremouth, посвященного сравнению страхования путешествий. В Consumer Affairs компания Travelex Insurance Services получила общий рейтинг удовлетворенности 4,5 из пяти, при этом многие выразили удовлетворение получением ответов на вопросы от страховых агентов, а также процессом рассмотрения претензий. Пользователи Squaremouth дают страховой компании общий рейтинг 4,45 звезды из пяти, при этом было продано более 54 400 планов.

Отрицательные комментарии на обоих веб-сайтах касались стоимости планов страхования путешествий, а также общего обслуживания клиентов в связи с отклоненными претензиями. В отрицательных отзывах утверждалось, что их планы не покрывают определенные чрезвычайные ситуации во время поездок, в то время как пожилые путешественники утверждали, что планы страхования были более дорогими в зависимости от возраста.

Какие продукты страхования путешествий предлагает Travelex Insurance Services?

Travelex Insurance Services предлагает четыре основных плана для путешественников: два полиса комплексного страхования путешествий и два, которые связаны исключительно с перелетом. Все планы страхования предлагают бесплатный 15-дневный период осмотра с бесплатной отменой, если вы не отправились в поездку или не подали заявку, дополнительные преимущества при ранней покупке (включая отказ от ранее существовавших условий), основное покрытие для всех путешественников в плане., льготы за отсрочку поездки по всем планам страхования путешествий. В зависимости от того, какую поездку вы совершаете и какие виды деятельности вы планируете делать, каждый план страхования путешествий предлагает что-то свое для рассмотрения.

Обратите внимание: все таблицы льгот могут быть изменены. Для получения самой последней информации о страховом покрытии обращайтесь в Travelex Insurance Services.

Travelex Travel Basic: Travelex Travel Basic - самый низкий уровень доступного страхования путешествий. Это план страхования путешествий начального уровня, в котором преимущества сочетаются с ценностью. Путешественники по этому плану могут получить до 100% страховых расходов на поездку в размере до 10 000 долларов США по причинам отмены или перерыва или 200 000 долларов США для всех путешественников, путешествующих по этому плану.тот же план. Кроме того, если вы оплачиваете поездку баллами или милями, вы можете претендовать на льготу для постоянных путешественников в размере 200 долларов США за повторный депозит, если вы вынуждены отменить поездку в связи с покрываемой ситуацией.

Этот план также включает пособие за задержку поездки в размере 250 долларов в день с максимальной выгодой в 500 долларов. Пособие по задержке багажа ограничено 100 долларами США, а максимальное пособие по утерянному багажу и личным вещам составляет 500 долларов США.

Покрытие медицинских расходов ограничено суммой 15 000 долларов США, а дополнительные 500 долларов США предоставляются в виде пособия по неотложной стоматологической помощи. В случае, если вам может понадобиться экстренная эвакуация или останки путешественника должны быть возвращены домой, эти льготы не превышают 100 000 долларов США. Эти льготы действуют только в том случае, если вы путешествуете не менее чем в 100 милях от своего основного дома. Если вы можете совершить покупку в течение 15 дней с момента первоначального платежа за поездку, вы также можете претендовать на три дополнительных преимущества: освобождение от ранее существовавших условий и отмена или прерывание поездки из-за финансового неплатежа или по причинам работы. Дополнительные льготы включают в себя случайную смерть и расчленение авиаперевозчика, а также страхование при столкновении при аренде автомобиля.

Прочитайте список льгот

Travelex Travel Select: Для путешественников, которые планируют длительную поездку, планируют участвовать в опасных мероприятиях во время путешествия или хотят получить более высокий уровень покрытия, Travelex также предлагает Travelex Travel Выбирать. Как и Travelex Travel Basic, этот план страхования путешествий предлагает множество аналогичных преимуществ, но с более высокими лимитами и дополнительными опциями.покрытие и компенсация за прерывание поездки в размере до 150 процентов от стоимости поездки. Другие льготы, эксклюзивные для этого плана, включают до 1000 долларов США за обратный рейс в случае прерывания поездки, если первоначальная стоимость авиабилета была менее 700 долларов США, до 200 долларов США для возмещения лицензионных сборов и до 200 долларов США для задержанного спортивного оборудования или оборудования для гольфа.

Льготы для других распространенных ситуаций в поездках также увеличились. В соответствии с этим планом вы можете получать до 250 долларов США в день в качестве возмещения за задержку поездки, но не более 750 долларов США, до 750 долларов США за пропущенную пересадку и до 200 долларов США за задержку багажа. Если ваши сумки или другие личные вещи потеряны, вы можете получить до 1000 долларов США на их восстановление., с экстренным стоматологическим покрытием до 500 долларов. Экстренная эвакуация и репатриация останков также увеличена до максимальной суммы в 500 000 долларов США. При покупке в течение 21 дня после первоначального платежа за поездку вы также можете претендовать на дополнительное покрытие, включая отказ от ранее существовавших условий и отмену поездки или прерывание из-за финансового дефолта. Этот план не предусматривает отмену или прерывание поездки по рабочим причинам.

Дополнительное покрытие включает страховку «Отмена по любой причине», которая позволит вам отменить поездку по неизвестной причине и получить обратно 75% ваших путевых расходов, и дополнительная страховка на случай смерти и расчленения в результате несчастного случая при путешествии обычным авиаперевозчиком. Если вы планируете принять участие в приключениивиды спорта, такие как скалолазание, к этому страховому покрытию может быть добавлен дополнительный план покрытия приключенческих видов спорта.

Travelex Flight Insure: В отличие от других планов страхования путешествий Travelex, Flight Insure покрывает только то, что может пойти не так во время полета к месту назначения. Flight Insure является более низким из двух доступных планов с тремя вариантами страховки от случайной смерти и расчленения во время полета на борту обычного перевозчика: покрытие на 300 000, 500 000 или 1 миллион долларов.

Этот план страхования путешествий также предлагает до 100 долларов в качестве покрытия задержек поездки, а также помощь в путешествии. Хотя уровень покрытия минимален по сравнению с тем, что вы можете получить по кредитным картам, это основной страховой продукт, то есть он будет выплачивать вашу страховку до того, как другие формы страхования будут исчерпаны. Прочитайте брошюру о страховании..

Travelex Flight Insure Plus: В то время как Flight Insure является базовым продуктом страхования полетов, Flight Insure Plus представляет собой более надежный пакет, предлагающий более высокий уровень покрытия. Опять же, страховое покрытие начинается с выбора уровня покрытия от случайной смерти и расчленения при полете обычным перевозчиком: 300, 000, 500 000 или 1 миллион долларов. базовый уровень страхования. В дополнение к покрытию до 100 долларов США за задержку рейса, этот уровень покрытия также включает до 1000 долларов США за покрытие багажа и личных вещей, до 500 долларов США за задержку багажа, до 10 000 долларов США за покрытие неотложной медицинской помощи с 500 долларов США. стоматологический сублимит и 100 000 долларов вэкстренная медицинская эвакуация и репатриация.

Хотя этот план действительно предлагает льготы по медицинскому страхованию, он не предлагает ранее существовавшего отказа от условий для ранней покупки. Вместо этого план включает 180-дневный период ретроспективного анализа ранее существовавшего состояния: если у вас возникла медицинская ситуация за последние 180 дней после поездки, она может не покрываться этим планом.

Like Travelex Flight Insurance, это основной страховой продукт. Таким образом, этот план может быть применим до того, как будут исчерпаны все другие планы страхования, в зависимости от вашей ситуации.

Что не покрывает страховка Travelex?

Как и любой другой план страхования, планы Travelex Insurance Services имеют несколько ограничений покрытия. Если ваша ситуация подпадает под одну из этих категорий, вам может быть отказано в страховании путешествий.

• Преднамеренное причинение себе вреда: Если вы или кто-либо из участников вашего плана испытывает эпизод психического, нервного или психологического расстройства и пытается причинить себе вред, это не будет покрыто по туристической страховке. Если вас это беспокоит, важно продумать план безопасности и оценить возможность поездки.
• Нормальная беременность или роды: Как и в случае с большинством полисов страхования путешествий, обычная беременность или роды за границей не покрываются полисами Travelex Insurance Services. Тем не менее, непредвиденные осложнения беременности могут быть покрыты в определенных ситуациях.
• Участие в спортивных соревнованиях или автоспорте профессионального уровня: Если вы спортсмен профессионального уровня, вы уже должны знать, чтобазовый план страхования путешествий не покрывает травмы, полученные во время соревнований.
• Альпинизм: Если вам нужны кирки, якоря, болты, кошки, карабины или другое специальное снаряжение для восхождения на гору, то базовый план может не охватывать ваши приключение. Подумайте о том, чтобы добавить в свой план страхования приключенческий спорт, если вы хотите взобраться на горы.
• Травмы в результате воздействия наркотиков или алкоголя: Хотите верьте, хотите нет, но случайные передозировки алкоголем и наркотиками ежегодно приводят к большему количеству смертей туристов, чем нападения акул. Если вы получили травму из-за употребления алкоголя или наркотиков, вы не можете быть застрахованы по этому плану.
• Путешествие вопреки совету врачей: Если ваш врач советует вам не путешествовать, лучше остаться дома. Если вы все равно путешествуете, туристическая страховка может вам не помочь. Если выяснится, что вы путешествовали вопреки совету врача, ваше заявление может быть отклонено.
• Участие в гражданских беспорядках: Есть лучшие способы помочь, находясь за границей, чем участие в акции протеста или других гражданских беспорядках. Если вы получили ранения или погибли в результате гражданских беспорядков или военных действий, этот план страхования путешествий может не покрыть ваше требование.
• Медицинский туризм: Хотя многие путешественники покидают Соединенные Штаты в поисках более низких операционных расходов, для страховых компаний это серьезная серая зона. В то время как некоторые медицинские страховые компании могут покрывать процедуры медицинского туризма, Travelex Insurance Services не покрывает травмы, полученные в результате медицинского туризма.

Как подать претензию в TravelexСтраховка?

Если у вас есть план Travelex Insurance Services, способ подачи претензии будет зависеть от того, у кого вы приобрели свой план. Для вышеперечисленных планов многие заявки можно подать в режиме онлайн, посетив веб-сайт Travelex Insurance Services и отправив номер своего плана. Вы можете найти эту информацию в своем полисе Travelex, описании покрытия или подтверждении покрытия.

В то время как большинство из них можно отправить онлайн, другие требуют, чтобы вы загрузили и отправили формы по почте для обработки. Если у вас есть вопросы о том, как будет обрабатываться ваша претензия, свяжитесь напрямую со службой страхования Travelex по телефону 1-800-228-9792.

Для кого лучше всего подходит страхование Travelex?

В целом, Travelex Insurance Services предлагает четыре плана с различными уровнями покрытия, что означает, что вы должны тщательно оценить свою поездку и мероприятия, прежде чем приобретать план страхования путешествий. Исходя из нашего анализа, мы считаем, что лучшим планом Travelex Insurance Services является их Travelex Travel Select, поскольку он предлагает наиболее надежное покрытие с хорошими дополнительными опциями. Если вы планируете длительную или дорогостоящую поездку, особенно в места, где медицинская помощь может быть недоступна немедленно, Travelex Travel Select - это план, который вы можете рассмотреть из-за баланса медицинского покрытия и покрытия на основе услуг.

Прежде чем приобретать другие планы Travelex Insurance Services, обязательно узнайте, какие другие уровни покрытия у вас уже есть. Поскольку два плана охватывают только рейсы, а план Travelex Travel Basic имеет низкие максимальные ограничения на задержку рейса и багажа, действующие планы с кредитными картамиили другие планы могут предлагать больше покрытия без дополнительной покупки.