Культурные советы для деловых поездок в Шотландию

2024 Автор: Cyrus Reynolds | [email protected]. Последнее изменение: 2024-02-09 03:36

По сравнению с некоторыми международными направлениями для бизнеса, поездка в Шотландию должна показаться легкой для большинства деловых путешественников, поскольку им не нужно слишком беспокоиться о языке. Но это не означает, что деловые путешественники, направляющиеся в Шотландию, не должны останавливаться, чтобы подумать о культурных аспектах ведения бизнеса в Шотландии.

Чтобы лучше понять все нюансы и культурные советы, которые могут помочь деловому путешественнику, направляющемуся в Шотландию, я взял интервью у Гейл Коттон, автора книги «Говори что угодно кому угодно и где угодно: 5 ключей к успешной межкультурной коммуникации». Г-жа Коттон является экспертом по культурным различиям, выдающимся оратором и признанным авторитетом в области межкультурной коммуникации. Она также является президентом Circles Of Excellence Inc. и появлялась во многих телевизионных программах, включая NBC News, BBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest и Pacific Report. Г-жа Коттон с радостью поделилась с читателями советами, которые помогут деловым путешественникам избежать потенциальных культурных проблем во время путешествия.

Советы для деловых путешественников

• При ведении бизнеса в Шотландии старайтесь говорить тихим, умеренным тоном. Слишком громко говорить на публике иногда считается оскорбительным и смущающим.
• Шотландцы, как правило, очень тихие и закрытые люди, и может потребоваться больше времени, чтобы установить с ними взаимопонимание. Они становятся более дружелюбными и открытыми после установления отношений.
• Шотландцы очень уважительно стоят в очередях. Некоторые люди вокруг вас могут задавать вам вопросы, но вы должны ограничить любую «светскую беседу», которая может беспокоить других.
• Шотландцы очень гордятся своей культурой, имеющей крепкие традиции. Избегайте комментариев, объединяющих шотландцев с англичанами. Шотландцы очень гордятся своим самобытным наследием.
• Узнайте что-нибудь о шотландской культуре, чтобы внести свой вклад в разговор. Воздержитесь от шутливых высказываний в шутку о каком-либо аспекте их культуры.
• Назовите вещи шотландского происхождения «шотландскими». Имейте в виду, что термин «скотч» не является правильным и может вызвать оскорбление.
• В то время как имена все чаще используются в бизнесе, прежде чем использовать имя шотландца, дождитесь приглашения.
• Имейте в виду, что титул «сэр» следует использовать при обращении к человеку, который был посвящен в рыцари королевой, после чего следует его имя. Например, к сэру Эндрю Карнеги обращались «сэр Эндрю».
• В шотландской бизнес-культуре важно быть пунктуальным на работе и в социальных ситуациях. Кроме того, приходите вовремя, если вас пригласили на званый ужин.
• Визитные карточки должны быть напечатаны на английском, национальном языке. Убедитесь, что у вас достаточно запасов, так как шотландские бизнесмены, как правило, стремятся их обменять.
• Самыйруководители высшего звена в большинстве шотландских компаний известны как «управляющие директора». Они несут ответственность за принятие окончательных решений.
• Один из способов понять «цепочку подчинения» - это наблюдать за степенью почтения, оказываемой другим во время встречи. Хотя управляющий директор будет играть важную роль в принятии окончательного решения, внимательное наблюдение за тем, как участники относятся друг к другу, часто может быть показательным.
• Даже если встреча иногда становится неформальной, все равно важно оставаться профессиональной.

5 Ключевые темы для разговора

• Погода или красивая сельская местность Шотландии, которая прекрасна даже в дождь!
• Ваши путешествия по Шотландии, Европе и другим странам
• История, литература, архитектура и художественная семья Шотландии – хорошая тема для разговора,
• Активный отдых и спорт всегда вызывают интерес
• Интересный опыт, который у вас может быть

5 Ключевые темы или жесты, которых следует избегать в разговоре

• Комментарии, сравнивающие шотландцев с англичанами
• Использование термина «скотч» по отношению к шотландцам может вызвать оскорбление.
• Расспрашивать о семье шотландца, пока он первым не заговорит об этом
• Спрашивать, чем человек зарабатывает на жизнь, если это не бизнес-вопрос для бизнеса
• Политика, религия и Северная Ирландия

Что важно знать о процессе принятия решений или переговоров?

• Во время деловых презентаций и переговоров всегда делайте паузу и давайте «вопросы и ответы».точки ответа».
• Важно иметь наглядные материалы, такие как диаграммы и графики, в любых материалах для деловых переговоров.
• Вскоре после переговоров или встречи рекомендуется предоставить дополнительную информацию, отправив сводку результатов своим контактам в Шотландии.

Есть советы для женщин?

• Если вы женщина, вас могут называть «дорогая» или «любимая», если вы считаетесь знакомым или другом в Шотландии. Не обижайтесь - эти выражения считаются приемлемыми и ласковыми.
• Хотя шотландские женщины участвуют в рабочей силе, их обычно меньше на руководящих должностях. Деловые путешественники-женщины должны вести себя профессионально, одеваться несколько консервативно и демонстрировать хорошие знания в своей области.

Есть советы по жестам?

• В разговоре шотландцы склонны преуменьшать значение жестов рук и других физических выражений.
• Держите руки подальше от карманов, когда стоите и идете, так как это невежливо.
• Шотландцы, как правило, малоконтактные люди. Вместо того, чтобы соприкасаться или подходить слишком близко, лучше оставаться на расстоянии вытянутой руки от своего шотландского коллеги.