Действительно ли люди бронируют эти предложения «Работа в отеле»?

2024 Автор: Cyrus Reynolds | [email protected]. Последнее изменение: 2024-02-09 02:49

Мужчина с кофе проверяет электронную почту на ноутбуке в спальне

Отели, как и все предприятия, связанные с путешествиями, сильно пострадали от пандемии. Несмотря на то, что ограничения на блокировку были сняты, что позволило отелям возобновить работу с соблюдением строгих протоколов по охране здоровья и безопасности, путешествия по-прежнему запрещены для многих представителей широкой общественности, а это означает, что они вряд ли будут бронировать ночлег. Поэтому, чтобы найти какой-то источник дохода, отели стали предлагать сделки «работа из отеля», получая прибыль от всех сотрудников, которые работают удаленно, пока их офисы закрыты во время пандемии. Мы видели десятки таких предложений, предназначенных для потенциальных гостей, но нам любопытно, кто-нибудь их действительно бронирует?

Что вообще означает «Работа в отеле»?

Во время пандемии отели начали предлагать гостям дневные тарифы, по которым они могут забронировать номер на один день, но не на ночь. Самым большим преимуществом дневного тарифа является то, что вы можете использовать номер в отеле в дневное время, в то время как при ночлеге обычно есть поздняя регистрация заезда и утренняя регистрация отъезда, в результате чего номера остаются незанятыми большую часть дня. В то время как в прошлом дневные тарифы обычно бронировались путешественниками во время остановки в аэропортах или гостями, которые хотели воспользоватьсяудобствами отеля, такими как бассейн или частный пляж, отели теперь рекламируют дневные тарифы как возможность «работы из отеля» - гости могут бронировать номера в качестве личного кабинета для использования в рабочее время. Это не так уж сильно отличается от модели коворкингов, таких как WeWork, хотя программы отелей не требуют какого-либо платного членства.

Плюсы и минусы работы в отеле

Естественно, одной из самых больших проблем при работе в отеле сейчас является потенциальный риск заражения коронавирусом. Отели, конечно, делают все возможное, чтобы обеспечить чистоту и безопасность для всех своих гостей, но всегда есть некоторый риск, связанный с посещением общественных мест. Для тех, кто хочет рискнуть, сделка «работа из отеля» дает людям возможность ненадолго выйти из дома - это, вероятно, особенно привлекательно для городских жителей в крошечных квартирах без официального домашнего офиса. Многие отели также подслащивают горшок, предлагая бонусы, такие как бесплатные коктейли, бесплатные спа-процедуры или даже услуги «делового дворецкого», чтобы помочь вам с административными задачами.

Итак, кто-нибудь бронирует эти предложения?

По словам Янниса Моати, генерального директора HotelsByDay, сайта бронирования по дневным тарифам, бизнес растет. «Мы снизились с 82 процентов продаж в разгар пандемии в апреле до 36 процентов, так что мы еще не выбрались из ямы, но мы снова поднимаемся», - сказал он. «И хотя 28 процентов наших гостей, которые раньше бронировали наши услуги для длительных остановок или освежения красных глаз, по-прежнему являются невосстановленным сегментом,мы стали свидетелями всплеска бронирований «Работа из отеля» - с 12 процентов до пандемии до более чем 30 процентов наших бронирований сейчас».

В то время как количество бронирований растет, для многих гостей, работающих в отеле, работа в отеле не обязательно станет повседневной рутиной. Некоторые просто используют сервис как глоток свежего воздуха. «За последние два месяца я трижды заказывала эту услугу, - говорит Моника Келли Лопес, занимающаяся разработкой стартапа в Силиконовой долине. «Покидая домашний офис, я помог моему творчеству и продуктивности, а мой жених получил больше домашнего пространства, что также полезно в это непростое время».

Другие гости, работающие в отеле, иногда используют помещения для личных встреч. «Наш офис закрыт, и нам нужно было удобное место для однодневного мозгового штурма», - сказал Андреа Армени, генеральный директор и основатель нью-йоркской некоммерческой организации Transform Finance. «Конечно, в первую очередь мы беспокоились о безопасности. Работать в парке или кафе на открытом воздухе было просто невозможно - лучшим выбором был чистый отель с хорошей репутацией».

А другие до сих пор бронируют дневные тарифы просто потому, что им нравятся отели. «Обычно я часто путешествую по работе и наслаждаюсь тишиной и покоем, а также уровнем обслуживания в отелях», - сказала специалист по маркетингу Николь Томас, которая в итоге заказала пакет «работа из отеля», который фактически включал ночевку». После нескольких недель карантина у меня началась лихорадка в салоне, но я хотел оставаться осторожным и не находиться рядом с большим количеством людей. Я относился к этому как к мини-отпуску, как только ябыло сделано с работой. Это была отличная смена обстановки, тем более, что кофейни и другие рабочие места были закрыты».

Дневные тарифы могут стать новой нормой

Несмотря на то, что переход к суточной ставке «работа из отеля» является временной мерой, связанной с пандемией, на самом деле он может иметь долгосрочные последствия. «Мы верим, что отрасль изменится навсегда. Подумай об этом! Огромная коробка, полная комнат и персонала, раньше обслуживала один-единственный сегмент спроса - ночлег», - сказал Моати. «С этим покончено. Формула работы из отеля, а также любые другие частичные гостиничные услуги, такие как конференц-залы, пропуски в бассейн и т. д., становятся общепринятыми услугами в отелях».