Дорогие ошибки, совершаемые пользователями Uber

2024 Автор: Cyrus Reynolds | [email protected]. Последнее изменение: 2024-02-09 03:02

Использование службы совместного использования Uber может быть экономичным и простым способом передвижения. Uber быстро стал популярным, потому что вы можете заказать поездку через приложение для телефона, добраться до места назначения дешевле, чем стоимость такси, и завершить оплату и чаевые в безналичной транзакции. Но многие люди переходят на Uber, не понимая, как именно работает сервис, и это может стоить вам денег. Эти 8 ошибок чаще всего совершают новички в сервисе Uber.

Выбор неправильного сервиса

Среди наиболее частых ошибок новичков в Uber - непонимание того, что Uber предоставляет ряд услуг, каждая из которых имеет свою цену.

Самая экономичная услуга - UberX, которая позиционируется как «ежедневная поездка по обычной цене». Но некоторые новички случайно выбирают варианты премиум-класса, такие как UberBLACK, где вы будете роскошно перевезены в элегантном черном автомобиле с профессиональным водителем, или UberXL, который предлагает поездку на внедорожнике или фургоне, вмещающем до шести пассажиров и с большим количеством багажа., когда все, что они хотели, это базовый транспорт. Будьте осторожны, чтобы начать с выбора, подходящего для вашей ситуации, чтобы сэкономить деньги.

Взимается плата за отмену

В оживленных местах, таких как терминалы аэропортов или круизные порты, десятки людей в пределах квартала или около того могут организовывать поездку с Uber, а откликающиеся машины смешиваются с оживленным движением, что затрудняет поиск вашего водителя. Это когда многие новички просто сдаются, ловят такси или ищут общественный транспорт.

Но если вы вызываете водителя Uber, следите за типами автомобилей и номерами проезжающих машин. Ваше приложение сообщит вам марку, цвет автомобиля и номерной знак автомобиля, прибывающего за вами. Например, ваш водитель может стоять в очереди машин за пределами багажного отделения аэропорта и искать вас. Если водитель Uber не сможет связаться с вами через пять минут и после попыток отправить вам сообщение, с вашей учетной записи будет взиматься плата за аннулирование.

Эта комиссия зависит от города и выбранного сервиса Uber. Как правило, вы можете отменить заказ на поездку, пока водитель находится в пути к вашему местоположению или до фактического назначения водителя. Но как только водителю назначается ваш запрос, за отмену (или незаезд) часто взимается плата.

Чтобы избежать этих ненужных расходов, не вызывайте водителя до тех пор, пока не будете абсолютно уверены в точном месте ожидания и пункте назначения (вы также можете указать определенную информацию о встрече, например: «Я стою перед дверью»). 8 в пункте выдачи багажа в красном свитере»), чтобы они знали, где вас найти. А затем следите за их машиной и номером лицензии.

Непонимание скачков цен

Скачковое ценообразование Uber - один из наиболее противоречивых аспектов сервиса. Но это иллюстрирует тот факт, что Uber не всегда дешевле, чем такси.

Бизнес-модель Uber зависит от того, как быстро прибывают водители, чтобы забрать пассажиров и доставить их к месту назначения. Но бывают обстоятельства, когда спрос велик, а трафик большой. Водителям нужен дополнительный стимул, чтобы погрузиться в эти сложные ситуации, которые могут занять больше времени. Их награда - скачкообразное ценообразование.

Uber утверждает, что всегда будет уведомлять клиентов о всплеске и требует от них подтвердить и одобрить более высокую плату.

Зарегистрированы случаи, когда поездки Uber стоили 500 долларов в период резкого повышения цен. Но гораздо более вероятно, что вы заплатите 75 долларов за поездку, которая, как указал оценщик цен Uber 406, будет стоить 30 долларов в нормальных условиях.

Оцените срочность потребности в поездке во время акции по повышению цен. Возможно, будет дешевле и спокойнее заглянуть в кафе на несколько минут и подождать, пока улучшится дорожное движение.

Предполагая, что Uber доступен везде

Было бы неразумно ожидать, что Uber будет ездить по сельской гравийной дороге. Но также есть много городских районов, где по разным причинам сервис Uber не существует или работает в ограниченном режиме. Например, Uber в настоящее время не работает в Китае, но теперь работает во многих странах и городах, гдеранее не разрешал им работать. Кроме того, бывают случаи, когда правила или стоимость ведения бизнеса заставляют Uber прекращать обслуживание в определенном районе, а затем возобновлять работу, когда условия становятся более благоприятными.

Будьте в курсе последнего статуса службы Uber, в котором вы находитесь, проверяя список городов Uber и планируя соответствующим образом. Хотя Uber работает в 500 городах мира, сервис доступен не везде.

Упущенная возможность UberPool

Uber предлагает вариант, который разделяет тарифы для тех, кто путешествует в небольшой группе. Пока все их кредитные карты зарегистрированы в Uber, опция разделения тарифа работает быстро и легко.

Но есть также вариант совместного использования автомобилей, который называется UberPOOL. Выбирая этот вариант, вы соглашаетесь поделиться своей поездкой на Uber с другими людьми, которые ищут дешевый и эффективный транспорт. Вместо того, чтобы начинать с UberX, введите «UberPool», когда вы инициируете запрос. Вам будет показан "гарантированный тариф".

После этого вам будет предложено до четырех попутчиков, которые хотят ехать в том же направлении. По правилам допускается не более двух гонщиков на одну остановку. Также обратите внимание, что кого-то, кого подобрали после вас, могут доставить к месту назначения раньше вас. И бывают случаи, когда места для багажа в машине мало.

UberPool идеально подходит для длительных и потенциально дорогих поездок. Для поездки на пару миль этот вариант может не иметь значения.

Не настроитьОтдельный бизнес-аккаунт

Многие люди путешествуют и по делам, и ради удовольствия. Разделение двух типов поездок может быть запутанным, особенно при просмотре длинной выписки по кредитной карте. Uber предлагает своим клиентам отдельные бизнес-аккаунты. Это сэкономит вам время и избавит вас от проблем, связанных с распутыванием этих расходов до уплаты налогов или когда вам нужно будет представить отчет о расходах своему работодателю.

Предполагая, что Uber всегда самый дешевый вариант

Никогда не думайте, что Uber - самый дешевый вариант. Во многих случаях это простой вариант с предоплатой, который заслуживает внимания. Но если вы живете в городе с разветвленной системой общественного транспорта и практикуете передвижение с одной сумкой, поездка на метро или автобусе может быть намного дешевле, чем поездка на Uber.

В периоды повышенных цен Uber даже такси может быть более дешевым вариантом. Суть в том, чтобы не делать никаких предположений. Используйте калькулятор стоимости проезда в такси в местах, где нет эффективного общественного транспорта, и выбирайте общественный автобус, легкорельсовый транспорт или метро, когда это целесообразно.

Пропуск рейтинга водителя

Uber работает по относительно простому принципу. Гонщики и водители оценивают друг друга. Система предназначена для отсеивания постоянно плохих водителей или пассажиров.

Всегда полезно оставить честную оценку полученной поездки. Систематребует от 1 до 5 звезд, и для ввода этого в приложение требуется только щелчок. Водители всегда надеются на рейтинг пять, потому что низкие рейтинги могут привести к увольнению. Поставьте эту оценку, если они предоставили эффективное и вежливое обслуживание.

Были истории о водителях, которые добавляли необоснованные платежи к счету водителя в обмен на неутешительный рейтинг. Такие проявления злости случаются редко, но если вы столкнулись с мстительным водителем, исправьте необоснованные обвинения и привлеките внимание компании к водителю.

Оставьте справедливый рейтинг и помогите другим гонщикам избежать неприятностей.