Лучшие авиакомпании США

2024 Автор: Cyrus Reynolds | [email protected]. Последнее изменение: 2024-02-09 02:31

Награды Skytrax World Airline Awards подобны Оскарам авиаперевозок. Это крупнейшее в мире исследование удовлетворенности пассажиров, охватывающее все аспекты путешествия: от онлайн-регистрации дома и правил провоза багажа до дружелюбия персонала и бортового питания (в нем также учитываются льготы по программе вознаграждений). Опрос 2021 года включал ответы более 13 миллионов респондентов со всего мира и охватывал 350 различных авиакомпаний, включая небольшие региональные компании. Только семи авиакомпаниям США удалось пробиться в мировой список 100 лучших, заработав звание авиакомпаний с самым высоким рейтингом в Америке по результатам голосования путешественников.

Delta Air Lines

Несмотря на то, что Delta Air Lines занимает 30-е место в глобальном списке, она возглавляет чарты американских перевозчиков. У нее один из самых больших флотов среди авиакомпаний мира, выполняющий более 5 400 рейсов в день по 325 различным направлениям в 52 странах. Авиакомпания также является основной причиной того, что аэропорт Атланты Хартфилд-Джексон (ATL) - главный транспортный узел Delta - является самым загруженным аэропортом в мире.

Помимо широкой сети, Delta также высоко оценивает доступ в залы ожидания аэропортов, особенности салона и, самое главное, надежность. Задержки и отменыменее распространены в Delta, поэтому путешественники могут рассчитывать на то, что перевозчик доставит их туда, куда им нужно. Delta также получила высокие оценки в опросе 2021 года за то, как она справилась с COVID-19 и безопасностью пассажиров. Одной из областей, в которой Delta получает низкие оценки, является доступность, но более высокие цены сопровождаются более высоким уровнем обслуживания.

Бонусная программа Delta SkyMiles работает в паре с American Express и предлагает множество привилегий для путешествий. Полеты с Delta уже означают, что у вас есть огромный выбор направлений, но партнерство с другими глобальными перевозчиками, такими как China Airlines, Korean Air или Virgin Atlantic, предлагает еще больше возможностей. Он также включает в себя такие привилегии, как ежегодный сертификат компаньона, чтобы привести с собой друга.

JetBlue

Для часто летающих пассажиров имя JetBlue уже много лет является синонимом комфортных авиаперелетов. Авиакомпания из Квинса является второй по рейтингу американской авиакомпанией и занимает 32-е место в мировом рейтинге. Сеть направлений JetBlue не такая большая, как у других крупных американских перевозчиков, при этом большинство рейсов обслуживает внутренние пункты, а также Мексику, Карибский бассейн и несколько городов Центральной и Южной Америки.

Когда дело доходит до обслуживания на борту, JetBlue – лучшая авиакомпания. На всех рейсах JetBlue предоставляется доступ в Интернет по технологии Fly-Fi, поэтому вы можете оставаться на связи, даже находясь на высоте 35 000 футов. JetBlue также сотрудничает с Amazon, поэтому пассажиры могут наслаждаться полной библиотекой фильмов и телешоу на Amazon Prime. Если вы хотите побаловать себя бизнес-классом,«Мятный» на JetBlue - тогда вы сможете наслаждаться полностью раскладывающимися креслами и доставкой еды по требованию.

Еще одна причина, по которой путешественники высоко оценивают JetBlue, заключается в том, что авиакомпания лидирует в отрасли по снижению воздействия на окружающую среду. Летом 2020 года JetBlue стала первой авиакомпанией, которая достигла углеродной нейтральности на всех внутренних рейсах, купив углеродные кредиты для компенсации своих выбросов.

Что касается вознаграждений, программа TrueBlue позволяет до семи путешественникам объединять свои баллы, чтобы они могли получать вознаграждения еще быстрее. Если вы достигнете годового ориентира расходов в течение календарного года, это также означает, что вы имеете право на получение мест Mint на будущих рейсах.

Южно-Западные авиалинии

На 39-е место в мировом рейтинге вышла первая бюджетная авиакомпания США Southwest Airlines. Несмотря на свое скромное начало, он вырос до крупнейшего внутреннего перевозчика во всей стране. Методы сокращения расходов, такие как удаление мест бизнес-класса и отказ от «хабовой системы», помогли сделать Southwest одним из самых доступных способов путешествовать по США, Мексике и Карибскому бассейну..

Если вы хотите платить больше за роскошные путешествия, то авиакомпания Southwest не для вас. Что путешественникам действительно нравится в Southwest, так это то, что авиакомпания предлагает множество удобств с вашим билетом эконом-класса, например, два бесплатных регистрируемых багажа и бесплатную смену рейсов за 10 минут до вылета. Во всех самолетах есть базовая услуга Wi-Fi длясообщения и электронная почта бесплатно, или вы можете заплатить немного больше за полный доступ в Интернет.

Если вы нечасто выезжаете за границу, то программа Southwest Rapid Rewards - одна из лучших для внутренних поездок. За каждые восемь поездок вы получаете бесплатный перелет туда и обратно. Кроме того, достичь высшего уровня относительно проще по сравнению с другими программами вознаграждения авиакомпаний.

Юнайтед Эйрлайнз

Сфера деятельности United Airlines очень широка. Помимо своего крупнейшего хаба в аэропорту Чикаго О'Хара (ORD), у United есть еще семь хабов по всей стране для беспрепятственного путешествия с минимальными пересадками, включая аэропорты Сан-Франциско (SFO), Хьюстона (IAH) и Ньюарка (EWR). United также летает в более чем 110 различных международных направлений, что еще больше расширяется благодаря группе Star Alliance, одним из основателей которой является United. Неудивительно, что разветвленная маршрутная сеть является одной из самых сильных сторон авиакомпании, благодаря чему она заняла 60-е место в списке 100 лучших.

Базовые места эконом-класса являются самыми доступными, но даже небольшое повышение до стандартного эконом-класса дает некоторые полезные удобства, такие как возможность выбрать место и взять с собой ручную кладь. В рамках программы United Next, о которой было объявлено в июне 2021 года, пассажирские перевозки значительно улучшаются, и самым большим изменением является обновление всего автопарка к 2026 году.

Поскольку сеть United и ее партнеров настолько велика, став участником программы вознаграждений United MileagePlus, вы можете использовать мили для полетапрактически в любую точку мира. Одна из распространенных жалоб на полеты United заключается в том, что существует множество дополнительных сборов за проверку багажа или изменение маршрута, но вы сможете отказаться от этих сборов, став участником программы Elite Rewards..

Alaska Airlines

Сразу за United в глобальном рейтинге идет Alaska Airlines на 61-м месте. Несмотря на название, Аляска охватывает гораздо больше, чем просто штат «Последний рубеж». То, что начиналось как служба чартерных самолетов для перевозки людей по Аляске, стало одной из крупнейших авиакомпаний Америки, особенно после покупки компании Virgin America в Сан-Франциско в апреле 2016 года. Главный хаб был перенесен из Анкориджа в аэропорт Сиэтл-Такома (SEA). и перевозчик в основном соединяет Западное побережье с остальной частью США, а также с Канадой, Мексикой, Коста-Рикой и Белизом.

Еда и напитки, предлагаемые на рейсах на Аляску, поступают от компаний, базирующихся на Аляске или в штате Вашингтон, таких как кофе Starbucks, ремесленный сыр Beecher's, картофельные чипсы Tim's Cascade и пиво Alaskan Brewing Company в Джуно. Премиум-класс авиакомпании - это удобный шаг вперед по сравнению с эконом-классом, но он намного дешевле первого класса, поэтому вы можете получить такие привилегии, как дополнительное пространство для ног и бесплатные алкогольные напитки, не платя за билет первого класса.

Мильный план Alaska Airlines - одна из редких программ поощрения, в которой вы по-прежнему зарабатываете мили в зависимости от того, сколько миль вы фактически пролетели (большинство современных программ начисления миль начисляются в зависимости от того, сколько вы тратите). Несмотря на то, что сеть Аляски более ограничена, чем другиекрупных перевозчиков, вы можете обменять свои мили на длинный список партнеров по всему миру, включая все авиакомпании альянса Oneworld, такие как American Airlines, Qantas и British Airways, среди прочих.

Hawaiian Airlines

Поскольку самолет - единственный практичный способ добраться до Гавайев, неудивительно, что у островного государства есть собственная авиакомпания. Компания из Гонолулу занимает 74-е место в глобальном списке, и ее рейсы действительно ориентированы на доставку пассажиров на Гавайи и обратно (или на поездки между островами). Вы можете прилететь из большинства крупных городов США в любой из двух узловых аэропортов авиакомпании: международный аэропорт имени Дэниела К. Иноуэ (HNL) на острове Оаху и аэропорт Кахулуи (OGG) на острове Мауи. Это не означает, что Hawaiian Airlines летает только внутри страны; напротив, он служит воротами в Азию и Океанию с прямыми рейсами в Японию, Южную Корею, Новую Зеландию, Австралию и другие острова Тихого океана.

Когда вы летите на Гавайи, вам, вероятно, не на что жаловаться. Несмотря на это, у Hawaiian одни из лучших показателей среди авиакомпаний США по своевременности вылетов, наименьшему количеству отмен и обработке багажа. Это также одна из немногих авиакомпаний, которая по-прежнему предлагает полноценное питание пассажирам эконом-класса с возможностью доплатить за питание более высокого класса. В меню представлены блюда местной кухни, приготовленные гавайскими компаниями.

Если вы регулярно летаете на Гавайи (вам повезло!), программа для часто летающих пассажиров HawaiianMiles станет для вас явным победителем. В противном случае ограниченная сеть полетов меньшечем идеально, если вы хотите путешествовать по другим направлениям, хотя вы также можете использовать баллы для авиакомпаний-партнеров, таких как JetBlue, Japan Airlines и Virgin Atlantic. Если вы наберете достаточно миль за один календарный год - что не так уж сложно сделать для такого отдаленного места, как Гавайи, - вы достигнете элитного статуса Pualiani и заработаете все сопутствующие привилегии, такие как бесплатный зарегистрированный багаж и повышение класса места.

American Airlines

С точки зрения размера флота и количества перевезенных пассажиров, American Airlines является крупнейшей авиакомпанией в мире. Несмотря на то, что больше обычно означает менее представительный вид, путешественники все же проголосовали за то, чтобы дать американцу место - нет. 76 место в списке лучших авиакомпаний Skytrax. Штаб-квартира и главный хаб компании находятся в аэропорту Даллас-Форт-Уэрт (DFW), хотя почти каждый крупный аэропорт в США считается хабом American Airlines. С рейсами почти в 350 различных направлений внутри страны и за рубежом ни одна авиакомпания не является более надежной, чем сеть американских.

Вы можете использовать свой телефон, планшет или ноутбук для бесплатной потоковой передачи всех типов контента, включая фильмы и шоу с Apple TV+ или даже приложения для изучения языка, чтобы подготовиться к поездке за границу. Однако на большинстве американских рейсов нет телевизионного экрана в спинке сиденья, а это означает, что пассажиры вынуждены использовать свои собственные устройства для доступа к развлекательной системе.

Программу вознаграждений American AAdvantage можно использовать для путешествий практически в любую точку мира, поэтому понятно, что это также одна из самых популярных программ для часто летающих пассажиров. Когда у вас естьС кредитной картой AAdvantage в Citibank вы легко зарабатываете баллы за повседневные покупки, которые впоследствии можно использовать не только на рейсах American Airlines, но и на рейсах всех перевозчиков, входящих в альянс Oneworld.